עיצוב ui ux מתמחה ביצירת חווית משתמש נעימה וטובה, כזאת שתגרום לגולשים להישאר באתר ולבוא לבקרו בעתיד הקרוב או הרחוק.
Ui – User Interface ממשק משתמש – מטפל בצד הוויזואלי, דואג לנראות נעימה על-ידי שימוש באובייקטים גרפים פשוטים וקלים לקליטה והתבוננות.
Ux – User Experience חווית משתמש – מטפלת בתחושות הכלליות של המשתמש בגלישתו באתר, תוכנה או אפליקציה.
השילוב בין ui ux הוא שילוב מנצח, אשר ניתן לזהותו מהמבט הראשוני באפליקציה או האתר.
מה עומד מאחורי עיצוב ui ux מוצלח?
מאחורי עיצוב ui ux מוצלח עומדים חוקים וכללים מכמה עולמות שונים: מהעולם של העיצוב והאמנות, מעולם ארכיטקטורת מידע, מעולם הפסיכולוגיה וחקר ההתנהגות. הרצון לשלב בין משהו שנראה טוב למשהו פרקטי ונוח לשימוש לעיתים לא פשוט. הוא דורש עבודה מקצועית רבה ומעמיקה וכן ניסיון רב.
נוחות לצד נראות
בעולם הדיגיטלי העמוס באתרי האינטרנט, האפליקציות והממשקים התחרות גדולה. בכל תחום קיימות חברות רבות ונותני שירות לא מעטים, לכן כאשר בונים אתר אינטרנט או מפתחים אפליקציה חדשה חשוב לשם דגש על נוחות חווית המשתמש והנראות של האתר בכדי שלא ייווצר עומס ולחץ מצד המתבוננים בו. הגלישה צריכה להיות חווייתית ואף להעניק ללקוח ערך מוסף, אשר יגרום לו לחזור שוב ושוב.
התאמת המוצר לקהל היעד שלו
בדומה למוצרי צריכה המותאמים בדיוק רב לקהל היעד אשר עתיד להשתמש בהם, כך גם עיצוב אתר או ממשק משתמש צריכים להיות מותאמים לקהל היעד המיועד. לדוגמא: אתר לילדים קטנים יהיה צבעוני עם כפתורים גדולים וברורים, הניווט בין הדפים יהיה קל וברור, האותיות יהיו בדפוס, גדולות ברורות וקריאות, ההוראות תהינה קצרות והחלטיות.
ממה מורכבת חווית משתמש:
חווית המשתמש מורכבת מרכיבים רבים כגון:
- שימושיות – האם האתר קל לתפעול בעת הזנת פרטים, ביצוע פעולות וכדומה.
- עדכניות – האם האתר עדכני.
- אמינות
- נגישות – האם האתר עומד בציפיות ובדרך שבה מבין המשתמש מה עליו לעשות
- נראות – מהו מראה האתר, האם ישנו שימוש בצבעים המתאימים לנושא ולקהל היעד.
- ניווט באתר – האם קל למצוא מידע באתר ולהתנייד בין עמודיו השונים והאם יש שפה משותפת בין העמודים השונים.
- מכיל מידע ערכי.
הצורך בממשק משתמש נוח
בעיצוב ממשק משתמש נוח מושקעים תכנון ומחשבה מרובה וכל זאת בכדי לעצב ממשק נוח וידידותי למשתמש.
הצורך בממשק נוח נובע מכך שאת רוב זמנם של האנשים הם מבלים היום מול מסכים, גם כשהם מחוץ לבית. חוויות רבות כמו קניית מצרכים בסופר מוחלפות בקניות דרך אפליקציות במחשב ובניידים. את השיח עם פקיד או פקידת הקבלה לזימון תורים בטלפון החליפה הזמנת תור לרופא דרך אתר המחשב. על כן ממשק המשתמש צריך להיות נעים כמו הפקיד או הפקידה שלבטח היו נעימים לנו לאוזן בשיחת הטלפון.
פשטות
תרבות השפע "הולידה" את הצורך בפשטות בכל המובנים, אנשים עייפו מעומס פרטים, צורות ומלל, הצורך לדברים פשוטים, ברורים, כאלה שלא צריך לחשוב מה צריך לעשות בהם גדל והתעצם. עיצוב בשיטת ui ux דוגלת ותומכת בשיטה זו.
לסיכום, מערכות, אפליקציות ואתרי אינטרנט אשר בנויים על פי שיטת עיצוב ui ux זוכים ליתרון גדול בקרב מזמיני האתר ובקרב הגולשים. חווית המשתמש חשובה מאוד לחברות רבות, הם מעוניינים בלקוח מרוצה. הנראות באתר חשובה גם לצורך תעבורה נעימה ונוחה, במערכות שלא עובדות בשיטת ui ux לעיתים אתר האינטרנט עובר תהפוכות כאשר הוא נצפה בטלפונים החכמים. מערכות אלה חשובות בעיקר בטלפונים החכמים. שם נמצאים לקוחות רבים, רוכשים, ממלאים טפסים ונרשמים. ההשקעה משתלמת.
